Politique de remboursement

NOTRE POLITIQUE DE RETOUR ET PROCESSUS D’ÉCHANGE :

Pour tout échange ou retour, nous contacter dans un délai de 30 jours suivant l'achat au: info@hazele.com. Dans ce courriel, il faudra expliquer la raison de l'échange ou du retour, inscrire votre nom complet et numéro de commande. Prendre note que nous nous réservons le droit de refuser un échange ou retour.

Procédure

L'article en question doit être en parfaite condition, avec son étiquette et ne doit jamais avoir été porté. Vous pouvez nous le retourner en personne à notre emplacement au Comptoir Dépanne-Tout à Ste-Thérese.

ou

Par la poste, par contre prendre note que nous ne prenons pas en charge les frais de livraison pour les retour et échange. Un adresse de livraison sera fourni par courriel lorsque l'échange ou le retour aura été approuvé. 

Remboursement

Un remboursement sera envoyé après inspection de la commande retourné. Vous serez notifié par courriel pour une confirmation ou un refus de remboursement dû a l'état de l'article. 

Pour plus d'informations, n'hésitez pas à nous contacter par courriel au; info@hazele.com

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